Algunos cablemodems guardan la dirección MAC de la tarjeta de red de cada ordenador y solo sirven IPs a esa tarjeta de red. Como la MAC de tu portátil y de tu PC no son la misma no le puede asignar ninguna.
Prueba con conectar el portátil y reiniciar el modem directamente, dejarlo desenchufado unos minutos. Así borrará los datos que ya tenga registrados y aceptará la MAC nueva.