Resulta que tengo un Acer Aspire 5020 y se me ha roto el frontal del lector, que es una unidad slot-in, y queria saber si puedo pedir a Acer que me envien un recambio para ese frontal. También me gustaria saber si envian lo que es la carcasa del ordenador para cambiarsela ya que esta rayada y si alguien la ha pedido mas o menos cuantos le ha costado.