Exige un cambio a mejor!! No dejes que te tomen el pelo, aunque tengas que pagar 50 o 70 euros mas.
Yo compre un PC que daba pantallazos constantemente y lo lleve 8 veces y nunca le encontraban nada y por tanto no cambiaban ninguna pieza (siempre yendo de buenas), el caso es que tras oir cosas como "pon el monitor a 800x600" o "ven y demuestranos que funciona mal", tuve que ir echo un cabron a la tienda y montar un pollo, 3 dias mas tarde habian cambiado todas las piezas por otras iguales o mejores (pagando la diferencia) y se arreglo el problema.
En serio, ves echo un cabron, es triste pero es el unico modo en que te haran caso.