estoy hasta los huevos .. (tema PC)

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wenas compañeros EoLianos, el miercoles de la semana pasada me dieron un ordenador que habia pedido 1 mes antes, el mismo dia de llevarlo a casa, me encuentro con que se cuelga cada dos por tres al cargar windows, unas veces me pide ''Disk Boot Failure'' y otras directamente las barras de carga de windows se paran y el pc no arranca .. este lunes lo lleve a la tienda y me dijeron que el problema esque no habia metido los drivers del discoduro sata 250gb y que windows por si solo no era capaz de detectar tanta capacidad .. en otro post que ya cree hace unos dias explique a los EoLianos que instale windows de todas las manera, con mi windows home, con windows xp professional 64, windows con service pack 2 incorporado, etc .. y nada, seguiamos igual .. el caso esque ayer miercoles fui a recojerlo y me dijeron que el problema era no haber metido el driver tal y como os acabo de comentar (porcierto, a principio me dijo que sencillamente iba bien, y cuando me pregunto si habia metido el driver y le dije que no me dijo que era el driver, vaya mierda de tecnico) el caso esque despues de pagarle 20€ de testeo y creer que quizas lo del driver del sata fuera el problema, pues instalo windows de nuevo creando 2 particiones como el me dijo (porque segun el, el xp acabaria dando problemas con una unica particion de 250mb, cosa que un amigo mio dice que es una tonteria), instalo los drivers requeridos en el proceso de instalacion de windows xp dandole a la tecla F6 .. y al iniciar windows todo parece ir bien, pero .. tras algunos reinicios por configuracion de grafica, placa base, etc .. vuelve a atontarse el pc y a no funcionarme .. entonces .. teniendo en cuenta de que el tecnico es un inutil y que yo tengo garantia de 2 años, puedo exigir que me cambien TOOOOODAS las piezas por unas nuevas ? o por otras diferentes para asegurarme de que no me la meten doblada ? .. mmm .. como comprendereis no puedo estar cada 2 dias llevando el pc a la tienda y pagando 20€ por cada testeo fallido (que tendra que devolvermelos por huevos) .. respuesta urgente gracias a todo EoLianos ..

posdata : una carta de reclamacion les acojonaria o sudarian ? cojer a un moso de escuadra haria algun efecto tb ? les meto la de su vida ?
Hombre, a mi beep me da 3 años de garantia, ahora mismo esta en el 2º y ahora se me ha roto el segundo zocalo de la memoria ram...

Si yo mañana le llevase el pc sin saber lo que le pasa ellos me lo testearian todo sin cobrarme un duro, solo cobran cuando el pc esta fuera de garantia y cuando es para formateos y cosas x el estilo.

Ahora, ¿que tipo de tienda es la que has elegido?
Xk es posible que sea muy diferente...en cualquier caso, el pc debe funcionar a la perfeccion, si no, ellos deben correr con los gastos, es como si te comprases una radio, y cascase a los 2 dias, y cada vez que la llevases al tecnico, pos te cobrase 30 eurs x mirar ke le pasa, estando en garantia...
Solid Snake escribió:wenas compañeros EoLianos, el miercoles de la semana pasada me dieron un ordenador que habia pedido 1 mes antes, el mismo dia de llevarlo a casa, me encuentro con que se cuelga cada dos por tres al cargar windows, unas veces me pide ''Disk Boot Failure'' y otras directamente las barras de carga de windows se paran y el pc no arranca .. este lunes lo lleve a la tienda y me dijeron que el problema esque no habia metido los drivers del discoduro sata 250gb y que windows por si solo no era capaz de detectar tanta capacidad .. en otro post que ya cree hace unos dias explique a los EoLianos que instale windows de todas las manera, con mi windows home, con windows xp professional 64, windows con service pack 2 incorporado, etc .. y nada, seguiamos igual .. el caso esque ayer miercoles fui a recojerlo y me dijeron que el problema era no haber metido el driver tal y como os acabo de comentar (porcierto, a principio me dijo que sencillamente iba bien, y cuando me pregunto si habia metido el driver y le dije que no me dijo que era el driver, vaya mierda de tecnico) el caso esque despues de pagarle 20€ de testeo y creer que quizas lo del driver del sata fuera el problema, pues instalo windows de nuevo creando 2 particiones como el me dijo (porque segun el, el xp acabaria dando problemas con una unica particion de 250mb, cosa que un amigo mio dice que es una tonteria), instalo los drivers requeridos en el proceso de instalacion de windows xp dandole a la tecla F6 .. y al iniciar windows todo parece ir bien, pero .. tras algunos reinicios por configuracion de grafica, placa base, etc .. vuelve a atontarse el pc y a no funcionarme .. entonces .. teniendo en cuenta de que el tecnico es un inutil y que yo tengo garantia de 2 años, puedo exigir que me cambien TOOOOODAS las piezas por unas nuevas ? o por otras diferentes para asegurarme de que no me la meten doblada ? .. mmm .. como comprendereis no puedo estar cada 2 dias llevando el pc a la tienda y pagando 20€ por cada testeo fallido (que tendra que devolvermelos por huevos) .. respuesta urgente gracias a todo EoLianos ..

posdata : una carta de reclamacion les acojonaria o sudarian ? cojer a un moso de escuadra haria algun efecto tb ? les meto la de su vida ?


Mira tio como ya te dije en su dia, esa gente son unos payasos.
Si que haria efecto una hoja de reclamaciones y si meteles la de su vida.
Salu2
No te pueden cobrar 20€ por "repararte" algo que acabas de comprar y está defectuoso. Amenaza con meterles una denuncia, ponles reclamaciones, lo que sea...
kornshell escribió:No te pueden cobrar 20€ por "repararte" algo que acabas de comprar y está defectuoso. Amenaza con meterles una denuncia, ponles reclamaciones, lo que sea...


Aun es mas, no te pueden cobrar sin darte una solución.

Yo apuesto a que es culpa de la RAM, que esta cascada
No les dejes. Asi que te venden un ordenador y sin apenas tiempo para que este se haya calentado siquiera pretenden cobrar por repararlo cuando no funciona???? Nada de eso, que lo revisen y si no funciona que cambien lo que tengan que cambiar, o si no hojitas de reclamaciones y demas tramites.

Ya nos contaras que tal te ha ido. Un saludo.
¿El driver del disco duro? [flipa] Vengaaaaaaaaa menudo tecnico de los huevos en vinagre.

Los reinicios constantes del pc pueden ser debidos a:

1.- La memoria ram esta defectuosa o no es compatible con la placa. A mi me paso, pille una ram nueva y el pc se reiniciaba solo, pero esa misma memoria en otro pc iba como la seda.

2.- Que el procesador este defectuoso. Muy posible si la ventilacion del pc es mala y se calienta demasiado.

3.- El disco duro es una mierda y esta jodido, bastante probable.

4.- La placa esta mal y punto, tambien me ocurrio.

Yo opino que vayas a la susodicha tienda con tu PC y les digas que hasta que hasta que no funcione correctamente que no te lo llevas. O sino devuelvelo y punto. Y si se ponen tontos, denuncia por la NO GARANTIA que te ofrecen, encima de no reparte el problema te cobran. Menuda tienda de gitanos. [flipa]

saludos
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