Tengo un problema con una impresora Multifuncional HP modelo PSC-2110, el problemas está en el scanner, ya que a la hora de encenderla la lámpara del scanner no hace el recorrido normal de un extremo al otro, si no que sale un poco de donde está y se vuelve a meter, el motor sigue jalando la lámpara hacia dentro y como no tiene más espacio comienzan a brincar los piñones, al rato de estar en este modo se apaga y me pone en la pantalla: FALLO EL SCANNER POR FAVOR APAGUE Y ENCIEN DE NUEVO, si yo la apago y la vuelvo a prender pasa lo mismo.
La primera vez que la encendí hizo todo normalmente, pero a la hora de apagarla y volverla a prender le paso esto.
Quisiera saber si alguien de ustedes me puede dar alguna razón de lo que le pueda estar pasando?
Será la tarjeta?
Gracias.
