Resulta que hace ya una semana fui a una tienda aqui en Madrid que se llama COMPUKE para adquirir una grafica, resulta que escoji una 6600 pero aparte del penoso rendimiento que me daba se me reiniciaba el ordenador con cualquier aplicacion en 3D asi que como era logico decide devolverla, el tio me daba 2 opciones un vale valido durante un año para la tienda ya que decian que el dinero no me lo podian devolver o escojer otra tarjeta y pagar la diferencia entre una y otra ..cambie la tarjeta y una semana mas tarde la devolvi tengo 15 dias por si tengo algun tipo de problema...el problema es que no me terminaba de convencer ya que habia pagado un dinero y esperaba algo mas asi que fui hacia alli y mas de lo mismo vale o cambio (algo asi como la pastillal de matrix xD)evidentemente la devolvi le dije hazme un vale si no hay otro remedio...porque paso de volver a cojerme otra ya que tenian un modelo que estaba agotado y decidi esperar a que lo tuviesen han pasado ya 300 xD semanas de esto y llamo para decirles que si tienen disponible ya la maldita grafica y dicen que no que mañana que si el jueves que si estan esperando total que tengo un bonito papel de 170 euros yo les di mi dinero y ellos me dan un papel de vale no se si esto es legal o es su forma de trabajar pero si no van a tener la grafica nunca me podrian renbolsar el dinero y lo compraria en otra tienda.
Ahora aqui viene mi pregunta como consumidor puede exigirles mi dinero?
QUE HAGO¡¡¡¡ Necesito la tarjeta¡¡¡¡ y ellos no tienen ni unaaa quiero que me devuelvan mi dinero para poder comprarla en otra tienda solo eso
Salu2 espero respuestas please.