ayuda,se me corta internet!!!

hola tengo adsl de timofonica.hace unos dias que tengo cortes en la linea,me pone conexion de area local desconectada y se me desconecta de interent.me lo hace sobre todo cuando muevo la barra de desplazamiento en las paginas hacia abajo,podeis decirme como se soluciona? es culpa de timofonica? gracias
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