"Las actualizaciones de software y el soporte posventa estarán garantizados" tanto en Europa como en Estados Unidos, dice James Paterson, director de relaciones públicas de Oppo para Europa, en declaraciones a The Verge. Para seguir ofreciendo soporte a nivel de software a los usuarios de ambos mercados, los smartphone OnePlus con OxygenOS se actualizarán con ColorOS de Oppo "en los próximos meses". Existirá la opción de volver a OxygenOS, aunque esto posiblemente signifique renunciar a las futuras actualizaciones. Los cierto es que OxygenOS y ColorOS son dos capas de personalización de Android bastante similares.
OnePlus asegura que su salida de Europa y Estados Unidos es una decisión meditada y no una retirada repentina. Los ejecutivos de la compañía afirman que se trata de una resolución que no ha sido impuesta por Oppo ni tomada unilateralmente por OnePlus. También dicen que este movimiento forma parte de una estrategia global que responde a la necesidad que tiene la empresa de centrar sus recursos en los mercados donde puede encontrar el mayor éxito y ofrecer el mejor servicio. En India, OnePlus seguirá operando con normalidad, pero existen rumores de que abandonará todos los mercados excepto China el próximo año.
Respecto a Realme, una marca que forma parte de BBK Electronics junto a Oppo y OnePlus, también pasará por una reestructuración, pero en su caso será para centrarse en los mercados internacionales y dejar de vender productos en China. De nuevo, la compañía dice que se trata de una decisión para consolidar recursos y alinear su estrategia global.
Según Bloomberg, que ayer avanzaba la retirada de OnePlus de Europa y Estados Unidos que hoy es oficial, Oppo pone en marcha esta reestructuración debido a los problemas financieros a los que se enfrenta su negocio de venta de teléfonos en los mercados internacionales. Además, la escasez de componentes está dificultando que los fabricantes desarrollen modelos de gama media, que es el mercado donde compite la serie Nord de OnePlus. Además, el aumento del coste de la memoria ha hecho subir el precio de los smartphones, una situación que ha provocado una desaceleración de las ventas.
OnePlus deja de vender móviles en Europa alrededor de diez años después de su desembarco en nuestro continente. Al igual que otros fabricantes chinos, OnePlus consiguió ofrecer teléfonos con prestaciones de gama alta a coste inferior al de la competencia, pero con el tiempo fue aumentando tanto su catálogo como su precio de venta. Para algunos, OnePlus ha terminado convirtiéndose en una marca de móviles Android demasiado parecida a Oppo. Carl Pei, uno de los fundadores de OnePlus, dejó la empresa en 2020 y se estableció en Londres para sacar adelante la compañía de smartphones Nothing.