Spotify denuncia a Apple ante las autoridades europeas por prácticas contra la competencia

Alejo I
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A finales de 2017 los dos principales servicios de streaming europeos, Spotify y Deezer, pidieron a la Comisión Europea ayuda frente a lo que consideraban como abuso de posición dominante por parte de Apple. Esta acritud estaba en parte motivada por las condiciones de publicación de la tienda de aplicaciones de Apple, que cobra una comisión del 30 % en las altas de sus servicios de pago al mismo tiempo que ofrece su propia plataforma de streaming, Apple Music. Ahora las quejas de Spotify han pasado a sus abogados, que han denunciado la situación ante la Comisión.

Según ha anunciado Spotify a través de su blog oficial, esta tasa o impuesto, como denomina la firma a la cuota de Apple, supone una ventaja competitiva injusta diseñada para generar un perjuicio a los competidores de Apple Music. Daniel Ek, máximo responsable de Spotify, argumenta que al tener que pagar ese 30 % adicional también debe incrementar sus precios artificialmente "muy por encima del precio de Apple Music".

Asimismo, continúa el ejecutivo en el blog, si Spotify no paga esta comisión Apple impone "una serie de restricciones técnicas y de limitación de la experiencia" que reduce el atractivo de Spotify hasta el punto de convertirlo en una opción inferior, todo ello mientras que la firma de la manzana "bloquea rutinariamente nuestras actualizaciones de mejoras de la experiencia" para evitar por ejemplo su correcto funcionamiento como Siri y el reloj Apple Watch.

Vídeo publicado por Spotify para explicar su postura.

No es difícil inferir la defensa de Apple: su casa, sus normas. Ahora bien, Spotify también tiene una contradefensa: según afirma su consejero delegado, este tratamiento es dispensado de forma injusta contra sus rivales y no tiene réplica en el caso de aplicaciones que no suponen una amenaza para Apple. Por ejemplo, afirma Ek, Apple no aplica esas comisiones a Uber o Deliveroo.

El texto, que es básicamente un comunicado dirigido tanto a los consumidores como a la propia Apple (Spotify ha creado incluso un sitio web específico), finaliza señalando las exigencias de la compañía: todas las aplicaciones deberían regirse por las mismas normas, los consumidores deberían poder utilizar medios de pago con tarifas no discriminatorias "como los de Apple" y las tiendas de aplicaciones no deberían poder controlar las comunicaciones entre servicios y usuarios para introducir restricciones "injustas" en promociones y marketing.

Queda por conocer la reacción de la Comisaria de Competencia, Margrethe Vestager, cuya oficina debería hacerse cargo de la situación si determina que el comportamiento de Apple es lesivo para el mercado y/o los consumidores.
22 comentarios
  1. Directamente Spotify no tendría que funcionar en los iPhone.
    Si a todos los que reciben un boicot así se fueran de Apple se quedarían solo con sus propias aplicaciones.
  2. exitido escribió:Directamente Spotify no tendría que funcionar en los iPhone.
    Si a todos los que reciben un boicot así se fueran de Apple se quedarían solo con sus propias aplicaciones.


    Para nada. Haciendo eso Spotify renunciaría al 30% del mercado y se lo entregaría a Apple Music.

    De todas formas ese 30% de comisión Apple solo se lo lleva en caso de que el cliente contraté la suscripción vía app.
  3. Venga Spotify, dale caña a los estafadores estos XD XD
  4. Alejo I escribió:Por ejemplo, afirma Ek, Apple no aplica esas comisiones a Uber o Deliveroo


    Ahora es cuando Apple en vez de rebajar la comisión, se la aplica a estos también. XD
  5. Pues espero que Spotify gane la batalla. ¿"Su casa, sus normas"?. No para nada. El teléfono ya está vendido y por tanto al ser mío, debería ser yo, como usuario, el que tenga la libertad de poder elegir cómo y donde pagar por los servicios que quiero usar en MI teléfono y no que es la empresa la que de antemano de dice cómo debo hacerlo. Es desde luego una práctica monopolista y de posición dominante.

    @Daguerreo
    Para nada. Haciendo eso Spotify renunciaría al 30% del mercado y se lo entregaría a Apple Music.

    De todas formas ese 30% de comisión Apple solo se lo lleva en caso de que el cliente contraté la suscripción vía app.


    Depende. Si se ponen todas de acuerdo, o las más importantes y retiran sus apps, apple se vería en una situación difícil. Los usuarios no son tan fieles si les quitas lo que más quieren y usan.
  6. Jean-Luc Picard escribió:@Daguerreo
    Para nada. Haciendo eso Spotify renunciaría al 30% del mercado y se lo entregaría a Apple Music.

    De todas formas ese 30% de comisión Apple solo se lo lleva en caso de que el cliente contraté la suscripción vía app.


    Depende. Si se ponen todas de acuerdo, o las más importantes y retiran sus apps, apple se vería en una situación difícil. Los usuarios no son tan fieles si les quitas lo que más quieren y usan.


    Crees que no? En Europa ni tanto, pero en EEUU Apple tiene una posición muy dominante (a tal punto que estuve en EEUU trabajando dos años y todas las muchas personas que conocí tenían Macs para uso doméstico, no Windows). Es más fácil para un americano empezar a usar Bing que cambiar su iPhone por un Android.

    Además, aparte de Spotify y Deezer, las únicas que se pueden ver perjudicadas por ese tipo de política son Google y Amazon, y esas ya habrían hecho algo si eso les molestara.
  7. Por éstas prácticas, entre otras similares, es por las que hay tanta gente que detestamos la marca.
  8. ¿Pero Apple domina la posición de contenidos en Streaming?
  9. drumtronicpw01011110 escribió:¿Pero Apple domina la posición de contenidos en Streaming?


    No, pero esto es una politica para eliminar la competencia, sobre todo en su plataforma y al averiguar que esta jugarreta no se la hace ni a Uber ni a Deliveroo demuestra dicha politica. De echo tengo curiosidad por saber si le hacen el mismo asunto a Netflix ahora, mas que nada porque Apple tambien va a montar su propio, aunque huele que ahi se la van a pegar pero porque saldran al mismo tiempo que Disneyflix
  10. En estas cosas cuanto creéis q sería el porcentaje ideal? 10%?
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