Windows 2000 y el escritorio... SOS

Tengo un gran problema, y es que el ordenador de mi jefe ha petado, pero es curioso, arranca windows 2000 me pide el nombre de usuario y la contraseña, se la pongo y se queda el fondo azulito ese y no aparece el escritorio, le doy a CTL+ALT+Supr y el proceso explorer esta ahí, pero no parece funcionar, lo finalizo y luego lo ejecuto de nuevo y voila, aparece el escritorio. Alguien sabe que puede pasar o como lo arreglo ?

Gracias.
Se trata de un virus. No recuerdo su nombre y se solucionaba eliminando o un archivo o una clave de registro. Siento tan mala memoria, pero por lo menos ya sabes lo que es.
Un saludo.
A mi en mi portatil con windows 2000 me ocurrió algo parecido. Con ciertas operaciones me desaparecía al escritorio, y me tocaba ejecutar explorer.exe para volverlo a ver. Al final resultó ser una actualización chunga (de las que realiza windows automáticamente).
El tema se solucionó desinstalando la dichosa actualización.
A veces el propio windows es el virus que buscamos... [jaja]
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