Buenas,
Hombre, la verdad es que sin ticket o factura poco podrás hacer pero todo es probar. Si tienes la "suerte" de haberlo comprado y pagado con tarjeta de crédito quizás puedan sacarte un duplicado del ticket de compra en El Corte Inglés. Siempre puedes probar a llamar al SAT de Microsoft y ver que te dicen, pero de un tiempo a esta parte están pidiendo que les envíen una fotocopia o scan del ticket de compra por e-mail. También, como último recurso, puedes ver si algún amigo, conocido o incluso algún eoliano te puede dejar una copia de su ticket. Suerte.
Salu2