Amigos EOLianos, necesito ayuda, no sé que hacer, por ahora he perdido 110 euros, os explico la historia brevemente.
En navidades 2010 (es decir hace 7 meses) me compré en un FNAC de Barcelona un disco portatil Western Digital, por 100 euros, a los 2-3 días el disco funcionaba mal porque la connexión entre el disco y el cable USB bailaba un poco. Fui al FNAC y me dieron un vale de 100 euros, con esos 100 euros en el mismo momento decidí comprarme el mismo disco (mismo modelo, otro producto, se entiende).
Podéis llamarme tonto, estúpido, ingenuo, pero el disco me gustaba y que fallase el otro pudo ser mala suerte, creía que WD era una marca de calidad.
En los siguientes 2 meses apenas utilicé el disco, 2-3 veces, hasta que volvió a fallar, exactamente el mismo error. Yo trabajo en Dinamarca así que no podía volver al FNAC a cambiarlo, inicie el proceso por su web, devoluciones, reparaciones,... me abren un proceso y tengo que enviar el disco, el envio en Dinamarca me cuesta 10 euros (es decir, 100+10 llevo gastados), todo esto fue a mediados de febrero.
Hoy, 1 de julio he recibido el disco, 4 meses después, después de enviarles unos 20 emails para que no se olviden. Estaba de contento que no me lo creía, hasta que lo conecto a mi PC y totalmente muerto, ni una respuesta, ni un sonido, ni una luz, nada.
Pruebo en el ordenador de un compañero, nada, en otro, nada, pruebo otro cable,... nada. El disco está muerto.
Resumiendo, en 7 meses he tenido 3 discos WD, los 3 inutiles.
Os pido consejo, ¿que hago ahora?
¿Lo vuelvo a enviar y a esperar 4 meses para que me envien otro cadaver?
Nunca me he visto en una situación similar y no sé que hacer, por ahora les he enviado un email muy enfadado.
