Hola, pues no sé qué le pasa al ordenador de mi hermana que desde esta mañana, cuando enciendo el ordenador le aparece el menú de opciones de msdos para entrar en modo seguro, iniciar windows normalmente, etc... y cuando intento entrar en cualquier opción, según esta empezando a cargar windows, el ordenador se reinicia y todo vuelve a empezar...
Qué puede ser? mi hermana dice que no se ha bajado nada raro ni le han pasado nada por el msn messenger, además tiene el zone alarm pro y el AVG Free (aunque esto no tiene por qué ser transcencental a la hora de que haya virus)
¿Cómo lo puedo arreglar ya que no me deja hacer absolutamente nada?
saludos