Si tenía la tinta derramada es porque los cartuchos venían abiertos. Es nueva la impresora? si lo es pide explicaciones al vendedor. Si no es nueva, ya depende de si era tuya y te la han devuelto, la compraste de segundas, etc. Di algo más para poderte ayudar.
Respecto a limpiarla tu, por supuesto, métele mano sin miedo, pilla un rollo de cocina y pásale bien por los exteriores. Para los cartuchos y el interior prueba con bastoncillos pero con delicadeza. Lo más "frágil" son los cartuchos, que al ser HP llevan los inyectores integrados. Esto te da la ventaja de que si le metes mano a la impresora, no romperás los inyectores porque no los lleva. Es una ventaja ya que si fastidias los cartuchos, unos nuevos te llevarían el inyector nuevo.
Este es el motivo de que los cartuchos HP sean algo más caros q los d HP, pero te duran más. En definitiva, métele mano sin miedo q no hay peligro.