teclado portatil bloqueado

Buenas!!! resulta q se me ha 6bloqueado el teclado del portatil, y no consigo desbloquearlo, creo q se desbloqueaba pulsando shift... pero nada haber si me podeis ayudar.ç

Gracias.
¿Podrías dar el modelo del portátil?
hay una combiancion de teclas que combina el teclado del portatil
en el mio es FN (tecla especial de portatiles) y F7
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