Tengo un ordenador que cuando se incia windows y accede al escritorio no me aparecen los iconos, le doy a ALT+CTRL+SUPR y intento ejecutar explorer.exe como nueva tarea pero no me deja, lo he intentado en modo seguro y tampoco, se que mi hermano antes de que pasara le salio un mensaje del Kaspersky y algo de "en cuarentena", pero no sabe explicarme lo que paso.Desde entonces no puedo tener acceso a los iconos ni a la barra de tareas, me sale solo el fondo.
Sabeis si hay alguna solucion para esto?
Sera un spyware? O algun archivo del sistema borrado o corrupto?
Gracias.