Sobre la subida de 1MB a 3MB de Telefónica.

Pregunta sencilla:

Si tienes la conexión 1MB de telefónica y te la van a pasar a 3MB.... ¿Tienes que estar conectado con el cable o te la hacen igual?
Lo digo porque siempre estoy conectado vía wifi y nunca lo enchufo por LAN . Supongo es necesario, pero pregunto, por si acaso porque una vez que tuve un problema con la conexión mel o solucionaron vía teléfono, pero me pidieron que le pusiera el cable para poder arreglarlo.