Sobre la ley de garantias

Tengo una pequeña duda aver si me podeis echar un cable,el caso es un conocido me a traido un grabador Airis que no funciona tiene un año y poco mas,el caso es que llamo a Airis y me dicen que a partir del sexto mes es el cliente el que tiene que demostrar que es un defecto de fabrica.


¿como demuestra esto el cliente?
le dejo la Auyube y el tester?




Segun mi razonamiento al verse el cliente delante de esto yo me pregunto la ley de garantias no son dos años o son 6 meses.

Por que claro a mi me han dicho que si quiero enviarlo es a X€ la hora,lo bueno es que les pregunto si con los portatiles es igual y me decen que si.
segun tengo entendido te lo tienen k recoger y comprobarlo siempre que este en el periodo de 2 años. ademas, airis creo k te enviaban el transportista y todo si no me equivoco
segun la chica con la que hable me repitio muy encarecidamente que es el cliente quien tiene que demostrarlo, y que si que me leido la ley de pe a pa y si razon no le falta,pero el cliente como lo demuestra,como me pase algo asi con un producto mio me da un yuyu.
Hombre. Si me tocan los huevos así, yo les meto un paquete a través de Consumo.
3 respuestas