Gracias a todos por contestar, he vuelto a contactar con la tienda y me han dicho que me devuelven el dinero si no he registrado el s.o.,¿sabeis como puedo comprobar si lo he registrado?
Por cierto el portatil lo compre hace poco mas de un mes, pero hace unos dias me di cuenta de que le faltaba el BT, 2 gb de memoria robson y que no llevaba lightscribe, como se anunciaba en un principio.
Un saludo.