Ser Tecnico Informatico

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Hola, soy técnico informático (sí, gano poca pasta, y que!). A lo largo de mi experiencia he hecho una distinción a gran escala de los 7 diferentes tipos de peculiares clientes con los que te encuentras en este oficio:

1. "Hombre apresurado". Su ordenador no funciona, y te "obliga" a que se lo mires lo antes posible, ya que lo necesita urgentemente para trabajar. Lo haces con buena fé, y lo primero que descubres al encenderlo o al repararlo, es que sólo tiene fotos guarras y canciones en MP3, nada de programas para trabajar. Por supuesto, me grabo la música y fotos que me gustan.

2. "El puto pesado". Te dice algo como: -Oye, instalame el módem en un momento por favor-. Durante los 5 minutos que dura la instalación del módem, te llega a hacer una media de 70 preguntas absurdas sobre diferentes aspectos de la informática en general, no te deja concentrarte y sólo puedes responder chorradas como: - Eso es por la configuración-, -Eso es culpa del Windows-, etc. Interminables 5 minutos.

3. "El niño fistro". El niño horroroso que no le funciona algún juego o el ordenador le va un poco lento. Cuando cojes el PC descubres que el ordenador sólo se formateó cuando se compró, tiene unos 150 juegos instalados, unos 40 iconos en la barra de tareas y no tiene el DirectX.

4. "La madre protectora". La madre que viene a comprarle unos CDs vírgenes al niño, y siempre te realiza las siguientes preguntas: -¿Los juegos rompen el ordenador?-, -¿Los juegos son malos para el desarrollo intelectual de mi niño?.

5. "La familia feliz". Los padres que vienen a comprar un ordenador para que los hijos hagan los trabajos, y se acaban llevando un PC de 350.000 pelas último modelo con la mejor tecnología del mercado, diciendo que quieren lo mejor para sus hijos. Nunca falta la "madre protectora".

6. "El lamer-pollas". No para de hablarte de cosas complejas, siempre dice trabajar con Linux y si no lo hace és porque no le gusta, insinúa estar a la última y conocer todos los recobecos del PC. Entonces le dices algo como: -Tienes que reinstalar Windows-, y te responde: -¿Y eso como se hace?-

7. "El ingeniero". Viene a comprar un PC, y preguntan sobre si tiene una buena ventilación, que quiere un disco duro SCSI, todo el sistema de trabajo lo ve mal porque él lo hace siempre mejor, que no se qué, que no se cuantos. Al cabo de 2 horas de agonía con un pesado semejante, dice: -Bueno, ya me lo pensaré, adiós-, y no vuelve.

Bueno, a todos los que trabajeis en esto os pregunto ¿Os sentis identificados o sólo me encuentro yo con esta gente?

Si quereis añadir algun tipo de cliente peculiar si me he dejado alguno, o matizar alguno de los que he expuesto, hacedlo en este hilo.

Saludos.
Estoy contigo.
levanto la mano... pero de primeras. Cuando trabajaba en el servicio técnico xa una cadena de tiendas, sabes q muchas veces se intenta resolver el prob x teléfono xa ahorrar el desplazamiento, pues hablando dsde madrid con málaga.. hicimos la típica pregunta... bueno.. y.. personal de la tienda con conocimientos de informática??? evidentemente, el hijo del dueño de la tienda, que a sus 26 añazos es un tigre en esto de los ordenadores..

proceso sencillo, REEMPLAZAR LA DISKETERA

1)Desatornillar la cover
2)Remover la cover
3)Localizar la disquetera
4)Retirar la faja
5)Retirar disketera
6)Colocar nueva disketera
7)Colocar faja.

Bien, proceso sencillo que ... sin saber x qué llevó a 2 horas de conversación telefónica que acabó con un... bien, pues cierrenlo como puedan, y envíenlo a madrid por mensajería...

A la que nos llega el ordenador, Con la cover mal colocada, Puesta con celo. Procedemos a inspeccionar el interior, y... Bien, el Tiger Woods de la informática había sido capaz de meter las 2 disqueteras, y la faja de la disketera... en el disco duro!. si si, con sus huevos por delante y los pines muuuuuu doblaos, y además al revés, con la muesca cortada por un cuchillo... suave verdad?.

Bueno, y otra muy buena fue, cuando mandamos los nuevos ordenadores con cd-rom, y nos llaman de una tienda en un pueblecito y nos dicen... Mu chulo el ordenador, y... bueno, es mu moderno y mu chulo, pero.. el posavasos este que sale no se rompera?? VERÍDICO.

Tu lo has dicho, se gana poco... pero las experiencias son únicas.

Por cierto, sobre todo añadir, que si algún día tienes huevos a preguntarle a un ingeniero xa q quiere un disco scasi, puedes tener suerte como yo y oir... Tu chaval q no juegas mas q al solitario no puedes entender la velocidad q se gana con eso!.

Un placer!
A mi lo mas que me ha pasado es que un tipo me venga a decir que le arregle el ordenador, y cuando le pregunto que le pasa me dice que se reinicia y noseque, despues me comenta asi de soslayo que no le paran de mandar e-mails de paginas porno y yo le comento, claro eso sera porque entras en muchas paginas y luego te mensajean para ganar pasta, a lo que el individuo responde que el no se ha metido nunca en una pagina, que es el ordenador del curro y que no puede hacer esas cosas, claro el pavo se queda a ver como le arreglo el ordenata, y a mitad me empieza a comentar si de paso puedo mirar pòrque no le graba bien los cd's que si de paso le miro la tarjeta de red, que si de paso le ... Me parece necesario un cliente QUE SI DE PASO , os aseguro que son lo peor del cancer, jiji que oportuno.

Un saludo.
Trabajando una vez en una academia de informática donde todavia existian los famoso discos de 5 1/4, nos llegó un alumno a decirnos que no le arrancaba el ordenador. La pregunta de rigor, aunque parezca mentira, era, has metido el disco? Pues claro!!, comentaba aquel todo seguro. Al quedarnos extrañados, fuimos a comprobarle el disco, y llego al ordenador y no veo ningún disco por ningún lado. Donde está el disco? Ahí, ahí, decia el tio to tranquilo. Yo mirando, los cierres de las disqueteras abiertos, y nada, no aparecia. Y al final le pregunto, pero por donde lo has metido? Me suelta aquel, joder!!, pues por donde se meten los disquetes, en el hueco que hay ahí. Miro, y [flipa] , estaba entre las dos disqueteras!!!!!

Tuvimos que desmontar el ordenador para sacarlo. [burla2]

Un saludo.
Cuando yo he estado trabajando de técnico era uno muy concurrido, tiene dos versiones hardware y software.

Software: es la menos avanzada, el windows no arranca y el dice que de repente un día dejó de arrancar sin que el hiciera nada, le preguntas que hizo la ultima vez que le encendió y siempre te responde que nada, trabajar o lo de siempre; tras unas horas de investigación te acaba diciendo o descubres al pinchar el disco duro de esclavo para salvarle sus datos "de vital importancia" que o a renombrado la carpeta archivos de programa por programas porque es mas corto, la a borrado porque no la usaba o se ha puesto a jugar con el registro porque una vez le vio tocar a su cuñao.

Versión Hardware: más avanzada y evidente, te llega con un ordenado que no se enciende y te jura y perjura que el no a tocado nada. Cuando abres el ordenador ves que ha se ha dedicado a quitar el procesador y al montale le ha colocado en mala posicio(claro está doblando unas cuantas patillas), se le ha olvidado conectar otra vez el bus del disco duro o le ha conseguido poner al reves o cosas similares; despues de decirle lo que ha hecho sigue jurando que no ha tocado nada y eso debia de estar ya así.

Seguro que vosotros habeis tenido tambien alguno así.

Los demás son plenamente acertados, incluso hay personajes que consiguen conbinar al mas de uno.

Un saludo
esos 2 tipos son obligatorios, uno de ellos lo llamamos YAKE, ya ke estas mirando podrias....., pero es lo mismo, y el otro el de no e tocado nada es genial, la semana pasada me vino un tio diciendo ke tras una tormenta el ekipo abia dejao de funcionar, y bueno, k no abia tocado nada, pero k pensaba k era la placa[comor?] [comor?] [comor?] [comor?] ,me lo trae, lo arranco y el hd led no luce, joer k raro, lo abro, los leds sueltos menos el power, y el ekipo k no arranca, pruebo con varias placas y el micro fona, pero con el tio delante, me dice k le ace falta en 2 dias como mucho (aber como compruebo todos los componentes debidamente en 2 dias, mas ke nada pk no solo abrimos por el, aunke a veces lo piensen), pos eso le pongo otra placa en 2 horas cambaindo ademas el modem k no fonaba, me dice k le cubre el seguro k se lo cambie lo k sea y ya esta, y se lo lleva, luego empiezo a mirar....estaba la pila de la bios en clear, pero con el pesao encima no se me abia ocurrido mirarlo.....de flipar....

salu2
Un caso muy curioso que me pasó fue de uno que se llevó un ordenador nuevo, y a los 2 días vino porque no le arrancaba, y él no había tocado nada. Y era cierto, no arrancaba ya que estaba la fuente de alimentación estropeada. Al fin, después de repetirme una y otra vez "yo no he tocado nada", le pregunté: -¿Has puesto este botoncito en el que pone 230 voltios, a 115 voltios?. Y el colega me contesta: -Ah, bueno, sí, pero sólo lo hice un momento-. Entonces, conteniendo la risa le digo: -Pero habrá salido humo o un chispazo no?-, y me dice: -Bueno, esto, un poco pero como estaba fumando me pensé que era humo del tabaco- Curioso verdad ?

Otro caso fué el de un tío que me viene porque no arranca Windows. No tenía el system.ini ni el win.ini, y deduje que podría ser un virus. Se lo dije y empezó a gritar que vaya ordenadores de mierda que vendíamos, que él sólo trabajaba, que no tenía antivirus pero que él no necesitaba, que eramos unos incompetentes, etc. Mientras tanto, yo le estaba instalando el Windows 98 encima. Al final me puse un poco chulillo con él y reconoció lo siguiente: -Me cago en la puta! Yo solo he instalado un programa de música y me decía que había un error en el archivo system.ini, win.ini o en el registro, y yo lo sólo lo borré para que me funcionase el programa. Si vendeis ordenadores de mierda no es culpa mía joder!-

Un poco radical no ? Pues es cierto.

Un saludo
Un caso muy curioso que me pasó fue de uno que se llevó un ordenador nuevo, y a los 2 días vino porque no le arrancaba, y él no había tocado nada. Y era cierto, no arrancaba ya que estaba la fuente de alimentación estropeada. Al fin, después de repetirme una y otra vez "yo no he tocado nada", le pregunté: -¿Has puesto este botoncito en el que pone 230 voltios, a 115 voltios?. Y el colega me contesta: -Ah, bueno, sí, pero sólo lo hice un momento-. Entonces, conteniendo la risa le digo: -Pero habrá salido humo o un chispazo no?-, y me dice: -Bueno, esto, un poco pero como estaba fumando me pensé que era humo del tabaco- Curioso verdad ?

Otro caso fué el de un tío que me viene porque no arranca Windows. No tenía el system.ini ni el win.ini, y deduje que podría ser un virus. Se lo dije y empezó a gritar que vaya ordenadores de mierda que vendíamos, que él sólo trabajaba, que no tenía antivirus pero que él no necesitaba, que eramos unos incompetentes, etc. Mientras tanto, yo le estaba instalando el Windows 98 encima. Al final me puse un poco chulillo con él y reconoció lo siguiente: -Me cago en la puta! Yo solo he instalado un programa de música y me decía que había un error en el archivo system.ini, win.ini o en el registro, y yo lo sólo lo borré para que me funcionase el programa. Si vendeis ordenadores de mierda no es culpa mía joder!-

Un poco radical no ? Pues es cierto.

Un saludo
Una muy buena que me paso a mi una vez que tubimos que hacer una salida, por lo del servicio tecnico, es que fuimos a mirar un ordenata, y mientras estabamos en la tienda, una tia, que la conocia el compañero que vino, le comento si sabia porque no recargaba la bateria el movil, porque ella lo habia puesto el cable y todo para recargar y no lo hacia. La cosa es que estuvieron un rato hablando del tema, y al cabo de unos minutos de mirar indignado, me acerco y en tono respetuoso le digo a la pava, oye, has pensado en que el cable ademas de al movil lo tienes que enchufar a la red electrica? porque sino no te recargara nada, pues la tia, se quedo roja totalmente, y las 4 o 5 personas que habian por ahi se empezaron a partir el cuadro de risa, increible, señores, intentar recargar el movil sin enchufarlo, si lo consiguen me avisan.

Un saludo.
te dejas el gafe:
Cuando se compra algo le tarda siempre en exceso y sino viene roto, o viene algo diferente....
XDDDD
si si no os riais XD
menos mal que mi ps2 fona de coña.
trabajo de informatico en una empresa y si que es verdad pero lo mio son usuarios rollo nomevaeto nomevaakeyo, uno me llamo desde la playa!!!!!, para que le mirara si ya le havia llegado al mail no se que historia para ir luego a la oficina a trabajar ¬_¬
Si quereis unas historietas reales:
--queria pasar un archivo a varios discos porque no le entrava en uno, facil, winzip, y diversos volumenes, bueno el tio lo hace y nos dice, oye que el tercero no me entra, ¿?¿?, al preguntarle como que no entrava nos respondio to pancho, el primero entro bien, al segundo le costo, pero el tercero no cabe, los metia uno detras del otro en la disketera, pa flipar lo que no he descubierto aun es como grabo el segundo...
--dicho por un tecnico informatico: EL ISS NO TIENE FALLOS, ES EL SERVIDOR WEB MAS BUENO QUE HAY APACHE UNA MIERDA. (hace una semana)...
--su scanner es usb o paralelo? usuario: EPSON
yo trabajo en una empresa de telefonia de servicio tecnico (interno de empresa) y damos soporte de aplicaciones para tiendas, pero de aqui a que me llame una tia a las 9 que no le bajan las persianas y que que puede hacer, mi respuesta fue clara busca en los portales una pegata de una cerrajeria, mas que nada por amabilidad...
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