A mi me ha pasado algo parecido hace poco comprando en la tienda de Apple, la primera compra la cancelé por un problema y luego la volví a hacer. El dinero de las dos operaciones después de eso me apareció como retenido, y ahora el dinero de la compra válida ya está retirado mientras que el de la primera sigue retenido -en total aparece retenido durante 15 días-. A mi como no me hace falta el dinero en principio me da igual esperar, pero si lo necesitas imagino que hablando con tu banco puedes conseguir que deje de estar retenido antes de ese tiempo que no sé si será igual en todos los bancos.