Eso suele pasar mucho con cualquier aparato, yo creo que es de tanto quitar y poner que deja de hacer buen conctacto por dentro, la solución más "fácil" sería abrir y soldarlo bien de nuevo, pero entiendo que puede que no este al alcance de todos. Yo lo he hecho algunas veces con reproductores mp3 o decodificadores y se soluciona.
Supongo que habrás probado con otros auriculares para asegurarte de que realmente es la toma del portátil.
(Quien puedira decir esto en otro contexto... ¬¬ ) La opcion de abrirlo esta ahi, pero tendria que desarmar el portatil enterito y no se yo las probabilidades que tengo de "estropiciar" algo ^^.