Reproductor woxter i-move 505 se oye bajísimo

Tengo un reproductor woxter i-move 505. Escribo esto para ver si alguien tiene uno igual y tiene el problema de que se le oye con un sonido muy bajo. He mirado a ver si actualizando el firmware se solucionaba pero... es la misma versión que hay desde que lo compré.

¿Esto tiene alguna solución haciendo algo con algún programa? Es que digo esto porque he leido que con los IPOD se puede quitar el tope de volumen, o algo así he visto.

Gracias.
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