Hola a todos.
Estoy intentando instalarle a mi sobrina una impresora en su portatil sony vaio con windows vista home premium.
La impresora es una canon PM150 (si no me falla la memoria).
El problema viene cuando la enchufamos (boton ON) y nos aparece un mensaje de error en la barra de tareas que dice:
NO SE RECONOCE EL DISPOSTIVO USB.
Uno de los dispositivos USB vinculados a este equipo no funcionó correctamente y windows no lo reconoce.
Haga clic en este mensaje para obtener asistencia sobre como resolver este problema.
La hemos conectado en los 4 puertos usb que tiene el portatil y siempre igual
He reinstaldo los driver y software sin solventar el problema.
Obviamente mentemos un pendrive y no da ningun error.
Por favor, ¿alguien me puede orientar o ayudar al respecto?
¿puede ser que la impresora este mal en lugar del ordenador?
Gracias.
Trist