Ufff lo sé, y me costó una discusión con el dependiente, antes de aceptar nada leí un poco y bueno, parece que pueden hacerlo.
La devolución en sí fue de una torre que compré el día anterior, sólo abrí la caja (la de cartón), cortando un par de fisos/celo y ese detalle es el que provocó que esa devolución fuese en cheque. Me parece un poco aprovecharse del cliente, pero bueno, tenía pensado pillar una fuente tarde o temprano y acepté, eso sí, no verán un € más de mi bolsillo los de pcbox.