Primer paso... comprobar que tienes internet, o al menos señal
Todos los telefonos de la casa CON microfiltro, el router SIN microfiltro y CON CABLE conecta el router al PC
Vete a la URL 192.168.1.1, mete el user y el pass que viene en el router y busca el test de linea... si sale OK, hay linea.
Ahora repasa la configuración de red... tarjeta de red activada, protocolos puestos, TCP-IP en autodetección... si no lo pilla, intenta meter los valores manualmente. Telefónica tiene un telefono de asistencia para eso
Si ya tienes internet, entonces te metes en el tema del wi-fi... eso es algo mas complicado, pero poco mas. Debes de poner en la 360 la MAC y la IP que pilla y no se si poner el "gateway" que sería la IP del router... 192.168.1.1 por lo general
Paso a paso, que si no la gente no podrá ayudarte