Profesionales: ja.ja,ja!!

Yo fui a devolver el mio tmb y me dijeron lo mismo, y les dije "ya pero sk a mi me pasa desde antes de actualizar" y me dice "pero eso es culpa de la consola no del juego si kieres te lo compro" y le digo "no, para eso lo vendo x ebay y me saco mas pasta" y me pire, solo se k alli pocas veces voy a ir a comprar nada, y seguro k te atendio el mismo k a mi el rubito de pelo corto, no el de gafas y pelo largo

La gente cada vez trabaja peor antes había mas dedicacion con los clientes y como tú dices mas profesionalidad ahora directamente dicen que es problema de la consola por actualizarla.Si no saben tratar un producto y dar ayuda sobre él que no lo vendan.

sieske trabaja cada uno.... :S

has hecho lo que debias, ya que no es normal con el precio que tienen los juegos esperar actualizaciones por no testearlos bien

theFUNKYhouse tio yo ya escarmente con el GAME de bonaire, al poco de comprar la PS3 fui a por el blazing angls y me lo querian vender sin precinto por 70€ y le dije que nada y lo compre en alcampo por el mismo precio.....al de pintor benedicto hace años que no voy.... y la conclusion es buena, yo me compre el assasins en usa x 40 y pocos € y la verdad que casi que mejor que en españa... si quieres comprarte juegos en valencia, ves al corte ingles que no te dan bolas para devolver nada, y si quieres encontrarlos algo mas barato sin comprar por internet, en torrente hay un Urende que nose porque tiene muy buenos precios

saludos paisano

ya t digo,game es de oo peor,me compre un juego para pc y no era compatible con el ordenador,y no me lo querian cambiar los muy jetas,y tobia estaba con el plastico protector!


Game=0

Jajaja, bueno, yo solo te digo, y de buen rollito, eh? que si vamos todos a postear cada vez que tenemos una mala experiencia en una tienda, el post se va a llenar de mierda. No te quito razón, pero vaya, creo que o se deberia abrir un hilo sobre el tema y que todos posteen ahi o bien se crea un apartado solo para eso por que tela, cada 2 por 3 lo mismo

yo creo que casi todos los game los dependientes estan cabreados o algo pork en el game de malaga tambien me an pasado cosas y ya paso de comprar hay me voy al CI y solucionado .

Usad la búsqueda en el foro de Miscelánea, que hay un hilo sobre esto.

Si es que comprar en tiendas especializadas es un peligro...

Plage escribió:Yo fui a devolver el mio tmb y me dijeron lo mismo, y les dije "ya pero sk a mi me pasa desde antes de actualizar" y me dice "pero eso es culpa de la consola no del juego si kieres te lo compro" y le digo "no, para eso lo vendo x ebay y me saco mas pasta" y me pire, solo se k alli pocas veces voy a ir a comprar nada, y seguro k te atendio el mismo k a mi el rubito de pelo corto, no el de gafas y pelo largo

No quería dar nombres, pero a mí me tocó el de la melenita. Se salvó de una contestación de las mías porque hacía más de 15 días que me compré el juego y a partir de ahí no sé si tienes derecho a cambiarlo.... Voy a esa tienda porque vivo a 2 calles, que si no.....

Dewiso escribió:yo me compre el assasins en usa x 40 y pocos € y la verdad que casi que mejor que en españa... si quieres comprarte juegos en valencia, ves al corte ingles que no te dan bolas para devolver nada, y si quieres encontrarlos algo mas barato sin comprar por internet, en torrente hay un Urende que nose porque tiene muy buenos precios

De Urende me han hablado de los megaofertones que tienen, unos compañeros míos del curro se pillaron el mes pasado unos LCD de 40" por cuatro perras.... la verdad es que tienes mucha razón con lo de pillar las cosas por internet al extranjero, la situación actual es muy favorable a ello: Euro con fuerza, juegos sin protección regional y encima con muchas posibilidades de que al menos los textos estén en español... no lo he hecho hasta ahora porque siempre me ha gustado mucho aquello de ir a la tienda, echar un vistazo, echar otro, volver al sábado siguiente....
Saludos vecino

Mangafan escribió:Jajaja, bueno, yo solo te digo, y de buen rollito, eh? que si vamos todos a postear cada vez que tenemos una mala experiencia en una tienda, el post se va a llenar de mierda. No te quito razón, pero vaya, creo que o se deberia abrir un hilo sobre el tema y que todos posteen ahi o bien se crea un apartado solo para eso por que tela, cada 2 por 3 lo mismo

En el mismo post reconozco no ser nada original al introducir un tema que ya está trilladísimo, pero la realidad es que sentía unas ganas terribles por soltar lo mosqueado que estoy, tanto con UBI como con GAME, pero sobretodo con la tienda ya que según la ley vigente el minorista o detallista que vende el producto al público es el único responsable ante el consumidor de que el producto no esté en condiciones, soy agente de viajes y continuamente me veo obligado a responder por las cagadas de las compañías aéreas y ciertos hoteleros que por supuesto no son culpa mía, no os podéis imaginar las reclamaciones formales que caen en mi sector por cosas mucho más insignificantes que ésta y las que me he tenido que comer, a la empresa en la que trabajaba hace 3 años nos llegaron a llevar a juicio y todo (el cual por supuesto ganamos), pero tranquilo, que la próxima vez que pase en lugar de desahogarme aquí les pondré su repentina reclamación y demanda a Consumo y que impongan las correspondientes medidas cautelares.

Dowi escribió:yo creo que casi todos los game los dependientes estan cabreados

Puedo romper una lanza a favor de ellos y entender que estén hasta los mísmisimos de que salgan juegos defectuosos y les toque tragarse toda la mierda, pero están cometiendo el gravísimo error de pagarlo con el cliente, y mira lo que están consiguiendo: su fama por los suelos....

Wabo escribió:Usad la búsqueda en el foro de Miscelánea, que hay un hilo sobre esto.

Eso me tocará hacer a partir de ahora.....


Espero no haber refrito un tema que está ya más visto que el tebeo ni haber ofendido a nadie que se esté ganando el pan honradamente, pero insisto que prefiero soltarlo aquí y quedarme a gusto que ponerles una reclamación y pasar a palabras mayores..... Un saludo!!!

la verdad que los del game suelen ser un poc.....gilipollas,tb es verdad que cuando compre la xbox 1,el tio se lo curro,media hora para crearme una bolsa con asas porq no tenbian bolsas grandes jajaja,pero bueno,seria la primera xbox que vendian o algo

en el gamestop los dependientes si suelen estar enterados,cuando compre la 360 el tio muy majo,tb la tenia y bueno,se veia que sabia de lo que hablaba,la segunda vez que fui habia otro tio,muuuuucho mas friki que el anterior,que si,sabia de consolas y videojuegos,pero iba de "listo" un poco

yo hasta ahora compro en game porque me han atendido bien siempre, aparte creo que es la unica tienda en la que dan puntos que puedes usar para descuentos

Una consulta..

El otro dia les pregunte cuanto me daban por la peli casino royale, me dijo que si atras ponia lo de prohibida su venta ((lo pone)) que no me la compraban..yo lo entendí, y me puse a mirar juegos de 2º mano, cuando veo 3 pelis, con lo de "prohibida su venta"..me quede flipando..

cesaruko escribió:Una consulta..

El otro dia les pregunte cuanto me daban por la peli casino royale, me dijo que si atras ponia lo de prohibida su venta ((lo pone)) que no me la compraban..yo lo entendí, y me puse a mirar juegos de 2º mano, cuando veo 3 pelis, con lo de "prohibida su venta"..me quede flipando..

Ahí a lo mejor es que alguien se la ha colado al "listo" dependiente de rigor.... dicen que donde las dan las toman.

el ultimo game al que fui me atendieron dos chicas que no tenían ni idea de videojuegos ni consolas ni de atender a un cliente............

y que pasa, si por un casual no tengo internet en casa para acutalizar la consola?

En Madrid voy siempre a un GAME que no me falla, el primer Centro mail que se abrió en España, en Madrid. Creo que después de casi 17 años viéndonos crecer/envejecer juntos no hay problemas. Los dependientes se han hecho jefes, se ha convertido en GAME... pero son centro mail. Lo que si son malvados son las franquicias nuevas de GAME, las de centros comerciales con un viejo chulo vijilando a sus putitas con sus "repipis "profesionales" de me leo meristation y la hobby y te doy un repaso del 15, chaval". Esos si que están inumanizados, y nos toman a los clientes como seres inferiores... Pero que lo hicieran cuando tenía 10 años, puede. Pero ahora a mis 26 pa 27 y con toda la prensa inglesa y americana que deboro... pues no están a mi altura. Y menos en conocimientos de arquitectura básica de cualquier máquina.

¡Ojo, que en EOL hay gente que trabaja en GAME y son muy profesionales!

Pero vamos, al final estoy siendo infiel y me he pasado a MM, que están los títulos entre 5 y 10 leuros más baratillos

hay dos sitios donde evito comprar por todos los medios, primero media markt y segundo, Game

Realmente lo malo es que haya dependientes como ese....lo malo es que haya clientes como tu de impertintentes...que van a tocar los cojones por no leer antes....realmente el tio del game se merece un aplauso.

Sabias de sobra que el juego se cuelga y tu aun asi fuiste a dar el coñazo para que te lo cambien,sabiendo que lo que te iban a dar iba a estar igual

Puede que los del game sean algo capullos(que casualidad que en los game que e estado son todos gente dpm) pero con clientes como tu...no me extraña que acaben quemados.

Yo tambien voy a romper un lanza en favor de los dependientes y demás trabajadores que tenemos que dar la cara. Me considero "gamer" y he estado bastante tiempo trabajando en una empresa juguetera multinacional en la sección de videojuegos. Yo particularmente disfrutaba en ese trabajo, quien no siendo "gamer" y rodeado de videojuegos y no solo ya vendiendo si no AYUDANDO a la gente a poder pillarse la consola o videojuego que estaban buscando o que podía gustarles. Lo digo enserio, no pagaban muy bien pero yo era "japi", prefería sacrificar un mejor sueldo por trabajar en algo que me gustaba. Pero ni te cuento la de incontables veces que todo ese buen rollo y esa moral se te va a la mierda cuando viene un ..... energumeno por no decir otra cosa peor, que no sabe ni donde tiene la mano derecha, protestando porque no le va X el juego o no le funciona X cosa de su consola/ordenador, no sé, por deciros algo que me viene a la cabeza ahora mismo, quejarse (a grito pelado) de que le estaba timando porque su juego de "Los Sims 2" no funcionaba y no había manera de hacer ver que hacian falta las anteriores partes para poder jugar, y oye, hubo que cambiarselo ¡manda huevos!, bueno, pues está ese caso o el típico, como alguno habeis dicho, "chulito" que lee cuatro revistas del sector y se cree un gurú, os lo digo en serio, que a mí me han llegado buscando una xbox PORTATIL, que lo había visto en una revista y que si patatin patatan, o uno que decía que había modificado su 360 para jugar a todos los juegos, TODOS, a los de playstation, a los de PC, a todos........ con esto quiero decir que como en todo, en los dos lados (vendedores y clientes): hay de todo.

En cuando al eoliano que inició el hilo... yo opino que no debieron de habertelo cambiado sabiendo que hay anunciado un parche que se supone que debe de arreglar esos fallos, así que el mosqueo, excepto si tuvieron malas formas, está completamente y absolutamente fuera de lugar, y no te lo deberían de haber cambiado, ellos no tienen culpa de que el juego esté defectuoso, ni tú tampoco pero hablamos de software y no hay programa perfecto. ¿Que no tienes culpa de que venga con defecto de fábrica? cierto, es lo que tiene comprar las cosas el día de lanzamiento, yo me compré mí ps3 el primer día, reservada, y ahora me veo con una casi igual por casi la mitad de precio y con juegos.... en fin, alguna vez ocurre que aunque seamos el cliente y siempre suela ser la parte que más pierde, no llevamos la razón al 100% en toda ocasión. Un saludo. (Sorry por el tocho, es que posteo poco y cuando lo hago desfogo )

Segun mis expersiencias como gran comprador de videojuegos tengo muy claro que el 90% de los dependientes no tienen ni puta idea, ya que a la hora de contratar miran mil cosas pero se la suda si tienes conocimientos de videojuegos.

En un game hay un dependiente que aparte de no tener ni puta idea de videojuegos ,te trata con un desprecio que dan ganas de darle un lechugon.

NesT escribió:Realmente lo malo es que haya dependientes como ese....lo malo es que haya clientes como tu de impertintentes...que van a tocar los cojones por no leer antes....realmente el tio del game se merece un aplauso.

Sabias de sobra que el juego se cuelga y tu aun asi fuiste a dar el coñazo para que te lo cambien,sabiendo que lo que te iban a dar iba a estar igual

Puede que los del game sean algo capullos(que casualidad que en los game que e estado son todos gente dpm) pero con clientes como tu...no me extraña que acaben quemados.

Desde luego que no doy crédito.... Impertinente yo???? Acaso me viste con una cámara, o acaso estabas allí y eres el cutre que sin que nadie le diese vela en el entierro me dijo con segundas la mierda de consola que tenía? Te puedo asegurar que no fue el caso, ni mucho menos, todo lo contrario (hasta yo mismo me sorprendí de no sacar la mala hostia que me caracteriza en estos casos). Fui a cambiar un juego que se colgaba cada 30 minutos y del cual no podía salir desde el mando, tenía que apagar toda la consola, y a los 30 minutos, vuelta a empezar, y disculpa pero sé de sobra como tratar a un profesional (con comillas o sin ellas) porque trabajo en una agencia de viajes y sé de sobra cómo atender al público y cuando yo soy cliente como tratar a un vendedor con respeto, algo que no tuvieron conmigo en la 1ª tienda (sí en la 2ª y la 3ª, como en su momento reconocí), y la ley deja bien claro que si tu me vendes un producto defectuso, tenga quien tenga la culpa, eres tú el único responsable ante el cliente, si yo te vendo un hotel malo la reclamación me la pondrás a mí, es así como funciona, por lo que por favor te pido que no hables por hablar.

Eyes_to_Zion escribió:En cuando al eoliano que inició el hilo... yo opino que no debieron de habertelo cambiado sabiendo que hay anunciado un parche que se supone que debe de arreglar esos fallos, así que el mosqueo, excepto si tuvieron malas formas, está completamente y absolutamente fuera de lugar, y no te lo deberían de haber cambiado, ellos no tienen culpa de que el juego esté defectuoso, ni tú tampoco pero hablamos de software y no hay programa perfecto. ¿Que no tienes culpa de que venga con defecto de fábrica? cierto, es lo que tiene comprar las cosas el día de lanzamiento, yo me compré mí ps3 el primer día, reservada, y ahora me veo con una casi igual por casi la mitad de precio y con juegos.... en fin, alguna vez ocurre que aunque seamos el cliente y siempre suela ser la parte que más pierde, no llevamos la razón al 100% en toda ocasión. Un saludo. (Sorry por el tocho, es que posteo poco y cuando lo hago desfogo )

Lo más gracioso es que la mismas maneras utilizó conmigo el mismo dependiente el día que le reservé el juego..... con lo que cuando el río suena agua lleva. Reconozco la labor de la gente que se lo curra (ya lo comenté), incluso el que me atendió en la 2ª tienda (GAME Gran Turia, al final lo solté) me reconoció de super buen rollo que era una putada lo que estaba pasando, él también tenía el mismo problema como usuario y estaba esperando el parche, esa es la actitud señores (desde aquí te envío un saludo si me estás leyendo), pero como ya dije, para mí hay otros dos puntos que son realmente lo que me terminó de tocar las narices:

*El hecho de que todos daban la misma respuesta ("no es culpa del juego, es la consola ya que no funciona correctamente") con las mismas palabaras siempre y en el mismo momento como si fueran autómatas: es una respuesta que claramente (la misma que utilizaban en cierta gran superficie cuando el suceso del PES según me contó una amiga que trabajaba allí) les viene impuesta desde arriba y siento que les obliguen a hablar así independientemente de que se lo crean o no, pero cuando te lo sueltan 3 veces en una tarde te da la impresión de que se están riendo en tu cara. Por cierto, que si les hubiese comprado la PS3 (que no es el caso, ya quisieran ellos), legalmente me estarían dando pie a exigirles que me devolviesen hasta el úlimo céntimo que pagué por ella.....

*El hecho de que no supiesen que hacía casi 24 horas que ya estaba el parche: yo mismo reconozco que si el sábado por la mañana me hubiese enterado evidentemente habría pasado de ir a cambiar el juego, que os pensáis, que me gusta ir por ahí con la moto quemando gasolina y buscando guerra? lo siento mucho pero estáis muy equivocados, tengo otras cosas mucho más importantes a las que dedicar mi escaso tiempo. Pero realmente lo que me parece vergonzoso es que una cadena de tiendas tan importante no esté al tanto de un detalle tan importante como ese, y por supuesto otro tirón de orejas de los gordos a UBI o su distribuidora en España (aquí no se salva ni el apuntador) por no tomarse la molestia de avisar a las tiendas que seguían sufriendo el acoso de sus clientes cuando el tema estaba ya solucionado... para quien tenga internet, claro.

En fin, termino diciéndoos que tengo ya 31 años, estoy en esto desde el 86 en los arcades con Super Mario Bros y Bubble Bobble y desde el 87 en casa con el Spectrum, creo tener la madurez suficiente que me dan la edad, la experiencia y sobretodo la educación para afirmar que cuando abrí este hilo no lo hice para faltarle al respeto a nadie ni echar por tierra sus esfuerzos, ni tan siquiera pegar una justificada pataleta de consumidor decepcionado, sino para quejarme de algo que me cabreó bastante y que según lo visto afecta continuamente a muchos usuarios, pero en vista de que aquí la gente tiene ganas de tocar las narices (tan aburrida es vuestra vida? tan malos son los juegos de vuestra consola?) pido a un moderador que cierre el hilo antes de que esto se convierta en la típica pataleta de niñatos VS. PALetos digna de las peores discusiones de "mi consola es mejor que la tuya y por lo tanto soy mejor persona que tú".

Gracias a los que os habéis tomado la molestia de tragaros mis rollos.

Como bién dices la profesionalidad brilla por su ausencia. Si fuera un neófito me sentiría desamparado.

Por suerte siempre tendremos los foros y páginas especializadas para reirnos en la cara de los memos vendedores.

Salu2

Yo si compro en GAME, al menos aqui en Castellon los dependientes son bastante amables, los juegos me los dan precintados e intentan siempre aconsejar y ayudar, aunque entiendo que en otros sitios igual si que lo son y tienes todo el derecho a quejarte.

eyes_to_Zion escribió:En cuando al eoliano que inició el hilo... yo opino que no debieron de habertelo cambiado sabiendo que hay anunciado un parche que se supone que debe de arreglar esos fallos

Si todo correcto, pero que pasa si no tengo internet para solucionar el problema... y no lo digo por usted, lo comento en general.... saludos....

MaNoPlaS escribió:¡Ojo, que en EOL hay gente que trabaja en GAME y son muy profesionales!

Totalmente de acuerdo contigo, la culpa no es de los empleados de una empresa, es del empresario que contrata por contratar, yo soy camarero, y dire que "defiendo" mi puesto, pero muchas veces, me quema trabajar con personas, que no saben diferenciar un trozo de lecha con uno de pez espada... Lo dicho, profesionales hay en todos sitios al igual que incompetentes, pero estos ultimos son contratados por empresarios chapuzas o por que dichos magnates no quieren pagar una formación en condiciones y luego pasa lo que pasa, que el consumidor, paga las consecuencias, por que claro esta, si a ti un juego (el que sea) te da problemas, el empleado, sea profesional o no, a final de mes le ingresan su sueldo, pero a ti como jugador, pierdes aproximadamente los 50 euros del capricho... Muy mal por los empresarios... saludos...

NesT escribió:Realmente lo malo es que haya dependientes como ese....lo malo es que haya clientes como tu de impertintentes...que van a tocar los cojones por no leer antes....realmente el tio del game se merece un aplauso.

Entiendo tu postura, pero no creo que sea ir a molestar a nadie, ir a preguntar por algo que creo que tienes derecho, te cito un ejemplo para explicarme, yo ahora mismo tengo problemas con la liena de adsl2+ de ya.com, y si tramito la baja y luego el alta en otra compañia, se me va en tiempo, como minimo mes y medio, pues bien, si en ese plazo de tempo, yo compro el juego, en cuestion, y me da esos problemas, no tengo internet para documentarme, lo lógico, vamos digo yo, es que acuda a preguntar.... y a exigir lo que creo que me merezco... saludos...

eyes_to_Zion escribió:Es la cuestión que habría que plantear a la inmensa mayoría de empresas que crean software y que optan por solucionar los fallos en sus productos con parches que son distribuidos de la manera más sencilla y barata: por internet. Realmente la solución debería de ser la de enviar por correo ordinario a los clientes que puedan demostrar que han comprado el juego original (no debe ser dificil) un cd con el parche. En su momento ya lo hizo, por ejemplo, Microsoft con los service pack. Pero en fin, no cuesta mucho trabajo tampoco bajar aun ciber (en caso de no tener conexión en casa) y por dos euros bajar el parche y grabarlo en un cd, lo cual no quita PARA NADA que sea una irresponsabilidad por parte de las compañías colgar la solución a un problema, que han tenido ellos y que repercute en el cliente final, en una web y que los clientes se busquen la vida. Minipunto en contra para UBI

Totalmetne de acuerdo contigo.... totalmente de acuerdo.... saludos....

Totalmente deacuerdo con el creador del hilo. Hay cada inutil trabajando en game muy serio, si no pasaros por el parque corredor....
No digo que los trabajadores sean unos viciados, pero por lo menos que sepan algo de juegos que les pides algo y no saben ni de lo que les hablas, en fin los Game deverian controlar mas a los trabjadores que cogen a cualquier inutil...

ajoas escribió:Si todo correcto, pero que pasa si no tengo internet para solucionar el problema... y no lo digo por usted, lo comento en general.... saludos....

Es la cuestión que habría que plantear a la inmensa mayoría de empresas que crean software y que optan por solucionar los fallos en sus productos con parches que son distribuidos de la manera más sencilla y barata: por internet. Realmente la solución debería de ser la de enviar por correo ordinario a los clientes que puedan demostrar que han comprado el juego original (no debe ser dificil) un cd con el parche. En su momento ya lo hizo, por ejemplo, Microsoft con los service pack. Pero en fin, no cuesta mucho trabajo tampoco bajar aun ciber (en caso de no tener conexión en casa) y por dos euros bajar el parche y grabarlo en un cd, lo cual no quita PARA NADA que sea una irresponsabilidad por parte de las compañías colgar la solución a un problema, que han tenido ellos y que repercute en el cliente final, en una web y que los clientes se busquen la vida. Minipunto en contra para UBI

xsecktorx escribió:Segun mis expersiencias como gran comprador de videojuegos tengo muy claro que el 90% de los dependientes no tienen ni puta idea, ya que a la hora de contratar miran mil cosas pero se la suda si tienes conocimientos de videojuegos.

En un game hay un dependiente que aparte de no tener ni puta idea de videojuegos ,te trata con un desprecio que dan ganas de darle un lechugon.

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La única tienda professional que he visto,es Gamestop
Por lo demas,prefiero comprarlo por tiendas online...

Magix escribió:La única tienda professional que he visto,es Gamestop
Por lo demas,prefiero comprarlo por tiendas online...

espero que no lo digas por los del Gran Via 2, porque se salva uno y justo justo...

Otro problema que te encuentras a menudo en la tiendas especializadas es que si aparentas más de 30 años asumen que:
a) no tienes ni puta idea de juegos o consolas por 'mayor'
b) eres un tío con pasta larga; a ver qué le puedo colar

Conclusión: cada cual que vaya a donde le atiendan bien si puede seleccionar tienda. Nosotros somos el cliente, habrá que joderse con que encima les des las gracias por comprar un producto que vale igual en el 90% de las tiendas.

Saludos!

qwerty72 escribió:
espero que no lo digas por los del Gran Via 2, porque se salva uno y justo justo...

Otro problema que te encuentras a menudo en la tiendas especializadas es que si aparentas más de 30 años asumen que:
a) no tienes ni puta idea de juegos o consolas por 'mayor'
b) eres un tío con pasta larga; a ver qué le puedo colar

Conclusión: cada cual que vaya a donde le atiendan bien si puede seleccionar tienda. Nosotros somos el cliente, habrá que joderse con que encima les des las gracias por comprar un producto que vale igual en el 90% de las tiendas.

Saludos!

Da igual, si se refiere al del Centre de la Vila va mal, porque de allí no se salva ni uno... Desgraciadamente no saben lo que venden...

Salu2!