Problemillas con PC

bueno que tengo un pc nuevo y tengo 2 problemillas aver si me podeis ayudar 1º problema : Cuando cambio de usuario (de sesion de windows) la conexion se desconecta ¿que hago para que no se desconecte? 2º Problema : estaba bajando con el Ares la temporada 1º de padre de familia y se me bajo y derrepente se me borro y tambien se me borraron mas cosas que me habia descargado ¿que puedo hacer? ¿hay alguna manera de recuperarlo o de que no pase? ... Gracias y Salu2