Problemas de wifi

Me cambié hace poco de compañía de telefónica a jazztel, para ahorrarme unos eurillos, ya que la tarifa de la segunda compañía es mas económica, el caso es que al cambiar vienen los problemas, caídas de wifi continuas, no es por mí ya que lo tengo por cable, pero vivo con dos compañeros de piso y no paran de quejarse de la caída continua del wifi.
He presentado quejas en el departamento pero siguen sin solucionarme lo ¿sera cosa del router?, gracias por la ayuda
Si, eso es: El router WiFi o mejor dicho el AP WiFi [punto de acceso WiFi] que trae integrado el router.

Puede requiere lo configuren con mas potencia y ademas le cambien de canal [generalememte son 10 canales], porque si usa el mismo canal que usan todos los router WiFi cuando vienen de fabrica pues tendra poca calidad de emision y recepcion.

Claro, tambien podria ser que el hardware del nuevo router WiFi sea inferior.
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