Buenas, os cuento un pequeño problema que tiene mi cuñado. Lo relato yo porque ese es el problema, que no tiene internet.
Hace unos días decidió formatear el ordenador, e hizo una instalación en limpio con Windows XP. Tras instalar el módem, conectó perfectamente, pero la luz de datos del módem se queda fija, y no le deja navegar (ni nada relacionado con internet).
Después de muchos quebraderos de cabeza, decidió instalar de nuevo el sistema, usando un backup que traía el ordenador (sistema + programas), pero ahora, tras conectar, navega a duras penas, en los ping ve como se pierden muchos paquetes, y lógicamente no va como debe de ir. La luz sigue fija.
Decir algunos datos por si sirven de ayuda:
- Tiene conexión con Wanadoo mediante módem.
- Hasta justo antes de formatear (hace un par de días) iba perfecto.
- En el ordenador de su hermana, en la habitación de al lado, funciona sin problema alguno.
- El PC es un P4 2,6GHz con 512DDR, y usa Windws XP Home Edition.
- Usa Norton Antivirus 2004 totalmente actualizado.
- Ha probado con y sin el firewall de Windows.
Lo que le ocurre escapa a mis vivencias, ¿alquien...?
