Por norma general, los usuarios nunca hacen nada ya que como todo el mundo sabe los pc's tiene vida y alma propias y de vez en cuando se retocan a sí mismos.
De ahí las frases: "yo no he tocado nada", "ha pasado tal cosa sola", "pero si yo sólo lo estaba mirando", etc, etc
Y entonces uno se pregunta para qué narices hay tanta gente rompiéndose los cuernos es busca de la IA perfecta, si total, los pc's son más listos que el usuario que los "controla".
A lo sumo se habrán cambiado "solos" por culpa de alguna de la mierda que tenga el pc (malware, software de terceros o vete tú a saber). Pero claro, parte de la base de que este tercer software seguro que también se ha instalado solo y por arte de magia.
Saludos, sufrido técnico, que sepas que me generas mucha empatía...
