¿Has probado a ver si tienes audio,usando unos auriculares de su entrada para ello?
Te digo esto,pues una vez,se me fué el sonido que sale por los altavoces,pero noté en un programa de reprodución de audio,como Winamp,que se movia las lineas de movimiento de frecuencias de sonido..asi que tenia que tener.
Resulta que el sistema se "emparanolló",pues estaba como si hubiera conectado unos auriculares en la toma frontal,y claro..se silenciaban los altavoces,para que solo se escuchara el sonido por los auriculares...
Configuré lo del sonido,para qué...aunque se conectaran unos auriculares,no dejeran de sonar tambien por los altavoces y arreglado.
El sonido tambien está integrado en mi placa,es de Realtek...
Si fuera cosa de drivers,pues intentar usar alguna actualización y ver que se reconoce en el apartado de sonido el controlador.