problemas con camara red airis v 291

Tenia la camara instalada en el ordenador y funcionaba perfectamente.
Pero tuve que formatear el ordenador y lo volví a instalar todo pero ahora cada vez que abro para dirigirla desde otro ordenador error en el codec.
Antes los codecs que se me instalaban en inicio, pero ahora solo en c en inicio no están.
Los codecs son los ffdshow.

¿Que hago?

P.D. Si lo abro con un programa llamado etamcap se ve la imgen, con el msn igual y si entras en mi pc, escaneres y camara tambien se ve.Es una cosa muy rara para dirigir no esta instalada pero para ver si.
No lo entiendo necesito ayuda.

P.D 2 Es motorizada.
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