problemas cn el logotipo de windows con grabadora DVD

pues nada me han regalo una grabadora DVD(+R) de hp--360e- y cuando voy a instalarla me pasan dos cosas..
1) el programa de instalacoin me dice k se tien k reinicar el ordenador y k tterminara la instalacion cuando se reinicie ..el caso es k cuando lse reinicia vuelve a aparecer lo mismo" tien k reiniciar para acabar la instalacion) k ago?

2) cuando lo instalo simplement x el reconociemineto de hardware de windows por USB...al instalarse sale k hay un problema con el logotipo de windows y k si acepto puede fallar el sistema bla bla bla.., de todas maneras le doy a aceptar y se supone kl se intala..cuando meto un disco y lo quiero abrir me sale"funcion incorrecta" y no me deja entrar...

alguien le pasa lo mismo k ami??!?!?
AYUDA x favor!

salu2 [ok]
por lo que dices es una grabadora externa verdad?
Prueba a bajarte los ultimos drivers para tu placa... q windows usas? sp2? tal vez esté en la lista de "incompatibilidades" q trae la susodicha actualizacion [666]
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