problema raro con administrador de tareas y restaurar sistem

hola!

pues he ido a abrir un video que tenia en el pc formato clip de video y se me ha quedado el pc pillado y le he tenido que dar al boton de reinicio de la torre.

ahora no me vale ni el administrador de tareas ni restauracion del sistema, si le doy a ctrl+alt+supr me dice que el administrador ha sido desactivado por un administrador y si le doy a restaurar sistema dice que esta desactivado que si deseo avtivarlo ahora, le doy a si y me salen la ventana donde esta el apartado de restaurar sistema pero no lo puedo activar tampoco.

sabeis alguna solucion???

un saludo
Pues casi seguro que el clip de vídeo llevaba un virus... intenta instalar la versión de prueba de algun antivirus (el Kaspersky por ejemplo tiene una versión de prueba de 30 días) y si no puedes tocará formateo...
pues si albert eso me temo que sea un virus, asi que hare eso de dices. el video por supuesto que lo he eliminado ya.

si hubiera alguna solucion posible antes de formatear mejor.
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