En español no he encontrado nada, pero si buscas en Google:
"apsGetInterfaceCount wlanapi.dll" aparecen algunas paginas en ingles que dan soluciones. No son muchas, las que aparecen, con lo cual entiendo que no es un problema de Windows Vista, sino algún error esporádico que os ha sucedido a varias personas.
En cuanto a que tu amigo dice que no puede desinstalar Vista, dile que le vaya con el cuento a otro.
Un saludo.