Problema de region despues de flashear

Buenos dias compañeros, resulta que un cliente me trajo una xbox elite para que le actualizara el firmware y el dash, al parecer habia quedado todo bien, pero me la han regresado porque cada vez que intenta ejecutar algun backup le dice que tiene un problema con el codigo de region, o algo asi, me gustaria me ayudaran un poco, de antemano muchas gracias...
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