Pues como bien has dicho al principio,tienes ese CJ por firmar una permanencia,esa permanencia es de 18 meses. En principio si tu amenazas con irte de operadora,ellos te amenazan a ti con que tendrás que pagar una penalización por no cumplir esa permanencia,que supongo que será el coste del telefono CJ hubiendolo comprado en tienda normal sin puntos o sin ese contrato y no se si tambien el consumo minimo que tuvieses por esos 18 meses,pero como digo no estoy seguro de si esa penalización la calculan así,alguien que lo hubiese hecho te lo podrá decir mejor.
Lo que no me queda tan claro es lo del terminal estropeado,ya que tiene una garantía y evidentemente si se te estropea,tienen dos opciones o te lo cambian por uno igual o por otro de similares características...
Soluciones para conseguir una blackberry,pocas. Empezar una portabilidad con otra operadora,entonces vodafone se pondrá en contacto contigo y te dirá que tendrás que pagar penalización entonces empezar a hablar de la blackberry e igual te la ofrecen si pagas esa penalización, te la ofrecen sin pagar nada o en el peor de los casos no te ofrecen nada y pagas la penalización y dejan que te larges.