problema con ono cyleon

bueno os cuento a mi ya hace unos cuantos dias me aumentaron la conexion a 300 con lo que bajaba trankilamente a 35kas +- sin bajar de ahi pero ahora tengo un problema no me pasa de 25-20kas y a veces menos yo me bajo todo lo que quiero de ftp,de los cuales se puede bajar a 50kas asi q el problema no es de los ftps(tng amigos que se bajan de los mismos ftps y les va bien).
mi madre un dia al limpiar desenchufo la corriente del modem y peto la conexion y desde entonces me ha ido mal no se si habra petao algo del modem o que,no se como arreglarlo y segun ono no hay ningun problema en la zona en la que vivo.
he estado probando y si conecto 2 ftps me pilla los 30 kas entre las 2 pero si pongo solo una pilla 20 o asi no pilla mucho mas, no se que habra pasado hay alguna forma de arreglarlo?
alguien sabe algO?
kiero volver a poder bajar de un ftp a 35kas....
un saludo y gracias por adelantado