Problema con modem via usb

Pues os comento un problema que tengo y que no tengo ni idea de la solucion.

Yo tenia mi ordenador conectado a un cablemodem motorola surfboard 5100 a traves de USB y a la vez conectado via ethernet con mi xbox360. Pues bien, de repente un dia enciendo el ordenador, navego 5 minutos y me salta un mensaje en el ordenador de que tengo un dispositivo USB desconocido (modem) y me deja de funcionar. He reinstalado el driver 100.000 veces y nada, me lo reconoce al principio y a los 5 minutos me aparece otra vez el mismo mensaje. No se que puede ser. ¿ALguien me puede ayudar?.
Gracias de antemano.
cambia de puerto USB.
revisa el administrador de dispositivos en busca de alertas
reinstala el controlador USB de la tarjeta madre.
desinstala en modo a prueba de errores los controladores del modem, reinicia, usa ccleaner y reinstala los controladores.
prueba en otra computadora el modem-router.
prueba los puertos USB on otros dispositivos en busca de errores.
revisa la configuracion en el trafico de la LAN en las opciones del modem, quiza sature el router-modem y por ello se reincie el modem o se bloque haciendo que windows lo reconozca nuevamente.
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