Problema con Logitech MX5000

Buenas,
A mi parienta la MamaNoela le trajo el "maravilloso" combo de teclado y ratón MX5000. Después de la odisea para que funcionara bien...Ahora nos ha surgido otro nuevo y maravilloso problema. En sus inicios el teclado iba bien y el ratón se enganchaba mientras estabamos jugando al GW. Esta semana, cuando el ratón se enganchaba, se enganchaba el juego....Pero ayer y hoy, cuando se quedaba enganchado el teclado, se colgaba el juego y de regalo el SO. Hasta que hoy ya definitivamente, se ha muerto todo y no se carga ni el sistema operativo ya que la bios no detecta el teclado. Mañana nos pondremos con un ratón y un teclado de toda la vida pero, ¿alguien nos puede decir cómo solucionar el problema? A ella sólo le pasa cuando está jugando... Si alguien puede ayudar que lo diga o a este paso le dará un ataque de histeria... (está muy viciada...).
Gracias de antemano.
Los ratones y teclados inalámbricos no traen más que problemas >_<

Quizá sea porque hay alguna interferencia en su señal bluetooth, las pilas/batería gastadas o malas, quizá con unos drivers/software nuevos vaya mejor.

A lo mejor simplemente es que eran defectuosos y se han ido muriendo poco a poco.

A ver si encontramos a alguien que los tenga y pueda añadir alguna información más.

Solo una cosa, antes salían en la bios? Es que al ser bluetooth necesitaría cargar el software que necesita para idenficiarlos, y eso hasta que está en windows supongo que no lo encuentra. Lo digo un poco desde el desconocimiento porque no he tenido nunca unos.

Tambien dices que ahora ya no entra al Windows, me extraña mucho que sea por culpa del teclado/raton esto, quizá es que había algun virus/malware y por eso no funcionaba bien antes.
No es que no cargue windows, esque no pasa de la bios por que no detecta el teclao...
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