Hola,
Yo tb me he leído el hilo y creo que tienes razón en todo. Es que tienes incluso una prueba real y objetiva de que, cuando entregaste el iPad, en el documento que firmaste tú, y el encargadod e ECI, no había tales daños. Ellos, se entiende las grandes empresas, juegan con la desesperación y la paciencia de la gente. Como en realidad estén o no sujetos a arbitraje, luego se la pela, tratan de imporner su opinión, pero si vas a juicio tienes las de ganar.
Sobre el juicio, como te comentan, no necesitas abogado etc..., puedes preparate tú una declaración y las posibles respuestas a lo que te pregunte el juez, que vamos, teniendo dicho papel como prueba no serán más allá, puede dar fe o garantizar que el aparta no presentaba tales daños, obviamente tu dices sí, y punto.
Y sobre las costas, serán mínimas, y eso en caso de que no te dieran la razón, cosa que no va a suceder. Yo tengo una experiencia en un juicio de mi padre con un vencino, que se inventó que le había pegado a él y a su madre y otras barbaridades, y mi padre tuvo que deninciarlo a él tb (sino estás jodido, suerte tuvo que le pegó un portazo en el brazo y pudo ir al médico a que lo certificara, pero la ley es muy jodida), y lo que fue el juicio en sí, nosotros al tener seguro con el Ocaso puedes pedir asistencia legal y te dejan un abogado (mira a ver si tus padres tienen algo así en el seguro del hogar), y básicamente es una vista, el juez pregunta por los hechos, 2 o 3 cosas más, cada abogado hace una declaración y pide lo que crea conveniente, que en tu caso sería que te arreglaran o en su defecto cambiaran el iPad al negarse Apple a arreglarlo por esos desperfectos y luego toma la decisión.
En el caso de mi padre no dio la razón a ninguno y les obligó a pagar la parte correspondiente de costas, que es una miseria, si no recuerdo mal fueron 75€ o algo así, y era un caso más "grave" por decirlo de alguna manera.
Por eso te digo que merece la pena, vas a salir ganando.
Yo además tuve un caso similar con Mediamarkt. Se me estropeó mi portátil estando en garantía. Un Packard bell, C2D, con una Geforce 7400 con 256MB de memoria dedicada y tal... no era una maravilla, pero la pantalla estaba muy bien, tamaño muy ajustado para el portátil que era, teclado expandido y tal, pues lo hijos de satanás se lo quedan y basicamente, me hicieron creer todo el tiempo que ellos mandaron el portátil a PB (que ya fue comprada por Acer) y ellos les daban la opción de cambiarmelo por un PB primero, que era peor, tenía peor micro, y gráfica cutre Intel algo, sí, con más memoria ram, y HDD pero ni C2D ni gráfica dedicada, y encima más grande. Y yo dije que no, así que hicieron como que lo volvían a mandar y me ofrecían un Acer, un poco mejor en procesador que el anterior, pero todavía un T4200 no C2D, ni gráfica dedicada, y yo no quería, que además me decían, pero si tiene más ram, HDD y encima es pantalla panorámica, y yo les decía que a mi la pantalla no la quería tan grande, que la Ram con SO de 32 bits no necesitaba 4GB y que yo quería un C2D y gráfica dedicada, y no hubo forma de convencerles, yo lo lleve a consumo y arbitraje, porque MM sí está suscrito, y seguían en sus trece.
Pero yo no fui a juicio porque ya estaba viviendo en Polonia, y me había pillado un MacBook Pro de tanto esperar, así que al final acabé aceptando el segundo portátil, que total lo iban a usar mis padres y no necesitaban más.
Pero siempre hay que tratar de llegar hasta el final, porque el 99% de las ocasiones somos nosotros los que tenemos razón. Y encima es una vergüenza que la getne se deje 1000€ en un portátil, o 500€ en una tableta, y nos racaneen la garantía de unas formas tan lamentables, estos productos deberían tener por ley europea mínimo 5 años de garantía por defectos de fabricación, y punto joder.
la putta sociedad de consumo...
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