Problema con gametarg creado en internet y no me deja linkarlo con el de la Xbox

Qué te dice al meter el gamertag y la contraseña y todo?

Si me logeo con el creado por internet y PC me loguea bien pero pierdo mis logros y puntos y si me intento crear uno me dice que mi mail ya tiene otra cuenta...

A mi me pasa exactamente lo mismo, hagan de cuenta que yo use por 3 meses mi consola sin live y pues gane puntos, meti juegos, tengo guardados mis avances, etc, y toda la cosa en un perfil. Ahora que me conecto me crea un nuevo perfil y solo me puedo conectar al live desd ese y todos mis juegos, avances, puntos, etc. se quedaron en el otro perfil. Que puedo hacer para mover esos datos al nuevo perfil o viceversa? Saludos