Ami me a pasado eso en mi portatil y lo e llevao a asistencia tecnica y se huelen "supuestamente" que es la bateria que se a viciao y ha bloqueao el equipo, cuando mi portatil la bateria la e usado poco ya que lo tengo con corriente alterna y la bateria quitada.
Yo creo que me quieren timar porque como esta en garantia en vez de pagar 40 euros por una fuente de alimentacion, pagar 400 por una bateria..