Yo cuando lo compré me llegó un mensaje de confirmación al correo, de todas formas en el mensaje decia que el producto se activaba solo y que no hay serial, así que como habéis hecho la compra con vuestra cuenta de origin se os activaría igualmente aunque hayáis puesto mal el mail o algo, tened paciencia, ya os llegará.
Para saber si se os ha activado mirad si teneis la dogtag de fibra de carbono que pone Battlefield Premium desbloqueada.