Problema con call of duty ghosts

Hola ante todo pedir perdón si no es aqui donde debo colocar el mensaje, mi siguiente problema esque tengo el call of duty ghosts a la hora de querer jugar multijugador me dice que me tengo que descargar unos adds al entrar en la nintendo shop me poner error 107-3021 y no me deja descargar nada.
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