Problema bateria tablet lenovo

Hola.
Mi hijo tiene una tablet que, la verdad, no ha utilizado mucho, y la carga cuando se acuerda de cogerla. El caso es que se ha quedado sin bateria varias veces, y ahora presenta un problema en la misma.

Siempre indica un nivel de bateria de 50%. Ni sube, ni baja. Tanto si lo cargas como si lo dejas descargando siempre pone que esta al 50%, hasta que se apaga.

He restablecido los valores de fábrica varias veces y sigue igual. Yo creo que es un problema de software, aunque no descarto que sea de hardware debido al mal uso cargandola que ha tenido.

Que creéis que puede ser, y que le puedo hacer?

Gracias.

Edit: es una Lenovo TB-X103F
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