Mi PC cuenta con 4 slots para memoria ram. Tenia 2x512 marca hyundai. Ayer le meti un modulo mas de 512 kingston y el everest lo reconocia pero la memoria disponible seguia en 1024. Probe cambiando los modulos de slot y nada. Mande un email a HP y esta es la respuesta:
Gracias por contactar al Centro de Soporte Técnico Vía Correo
Electrónico de HP.
Por lo que describe en su mensaje entiendo que su Pavilion t820.es le
presenta problemas al haberle instalado un modulo adicional ya que no es
reconocida la cantidad total de memoria.
Al respecto le comento primero que nada las especificaciones de la
memoria:
4 DIMM Slots, 2 DualChannel
PC 2700 @ 333 MHz/3200 @ 400 MHz
Memoria Non-ECC Solamente
LA PC tiene las siguientes limitantes:
4.0 GB Maximo
3.0 GB Recomendado
Ahora, si su modulo cuenta con las caracteristicas listadas
anteriormente y no es reconocido, le recomiendo acudir con la tienda
donde ha adquirido este modulo para verificar que este se encuentre
funcionando correctamente ya que no debe presentar problemas de
incompatibilidad.
Adicionalmente le sugerimos acudir con el tecnico de su preferencia para
que realice pruebas en el equipo, ya que dado que la pieza adicionada no
es una pieza directamente de HP, el soporte y problemas deben ser
consultadas con la tienda.
Lamento mucho los inconvenientes que esto le ocasione, espero que la
información aquí contenida le sea de utilidad, de cualquier forma si
usted requiere de otra consulta estamos a sus órdenes.
