Haber, apaga la consola normalmente, despues para encenderla deja el dedo en el simbolo de encenderla 5 seg y escuchas tres pitidos, desta manera se reseteara la consola en modo grafico, despues te dirijes al apartado de visionamiento y configuras desde aí la resoluciones que deses, no escojas automatico, escoje manual y ve hasta donde te permite escojer de resolucion.....
abraço....