ola tengo un portatil hp dv6728es y no me reoconoce la lectora,dentro de mi pc no sale el icino,administrador de dispositivo tampoco sale nada de cd-dvd,y en la bios tampoco,la lectora abre y cierra,le pones un cd y el led verde se enciende y lo lee,e mirado en el registro de windows y esos dos archivos que la gente borra no me salen ami,luego e probado de poner otra lectora y nada tampoco la detecta, y e formateado el pc a traves de usb booteable aver si ain me lo reconocia y tampoco,aver si me podeis ayudar gracias un saludo!!